Fünf-Sterne-Hotels in den Metropolen dieser Welt können kaum unterschiedlicher aussehen. Gläserne Türme in Asien, historische Gebäude in Europa, ikonische Paläste in den USA. Doch ihre Atmosphäre ist oft erstaunlich ähnlich. In den weichen Teppichen versinken Designer-Loafer, in den Sesseln sitzen gut angezogene Menschen, am Rand klirren leise Gläser. Die Stimmen sind gedämpft, die Lobby ist ein Ort kontrollierter Ruhe. Kinderlachen taucht höchstens als kurzer Störfaktor auf – ein Geräusch, das schnell wieder im dezenten Rauschen der Klimaanlagen verschwindet. Anders im Martinhal Chiado in Lissabon.
Das Martinhal Chiado definiert Luxus für Familien neu
In diesem Haus steht von Anfang an fest, dass Familien nicht nur geduldet sind, sondern ausdrücklich im Mittelpunkt stehen. Martinhal ist eine portugiesische Luxury-Family-Hotelgruppe, deren Anspruch klar formuliert ist: ein High-End-Standard, der den Familienalltag nicht als Störung, sondern als Dreh- und Angelpunkt des gesamten Konzepts versteht. Das Versprechen ist eindeutig: Fünf-Sterne-Luxus, der den Aufenthalt mit Kindern nicht nur toleriert, sondern flexibel und vorausschauend mitdenkt – damit Eltern wie Kinder verschiedenen Alters zugleich Qualität, Komfort und kostbare gemeinsame Zeit genießen können, ohne organisatorischen Stress.
Ankommen im Herzen von Chiado
Das Martinhal Chiado liegt mitten im historischen Zentrum von Lissabon, im angesagten Dreieck aus Chiado, Bairro Alto und Principe Real. Vor der Tür: Theater, Museen, Kopfsteinpflaster, kleine Läden, Cafés, ein paar Stufen hier, eine Gasse dort. Drinnen: ein bewusst für Familien gestaltetes, luxuriöses Stadthotel, das den Trubel der Stadt wie ein Filter abmildert.
Das Gebäude stammt aus dem Jahr 1855. Die Fassade erzählt noch immer vom alten Lissabon, von Händlern, Handwerkern, Kutschen und Straßenbahnen. Hinter den großen Fenstern und den schmalen Balkonen verbirgt sich heute eine moderne Welt, die optimal auf die Bedürfnisse von Familien zugeschnitten ist. Es gibt keine anonyme Hotelflur-Atmosphäre, sondern Suiten und Apartments, die sich eher wie ein gut durchdachter, temporärer Familienwohnsitz anfühlen.
Schon beim Betreten empfängt den Gast ein anderer Klang als in klassischen Luxushotels. In der Luft liegt nicht nur das leise Klirren von Porzellan, sondern auch das Quietschen von Buggy-Reifen, das erwartungsvolle Kichern von Kindern, die Vorfreude der Eltern, die wissen, dass sie hier mehr bekommen als ein schönes Zimmer.
Familienapartments statt nur ein Zimmer
Mit nur 37 sorgfältig gestalteten Apartments bleibt das Martinhal Chiado überschaubar und persönlich. Die Unterkunft reicht von Studios bis zu Zwei-Schlafzimmer-Apartments, alle klar auf Familien ausgerichtet. Wo andere Hotels maximal ein Zustellbett ins Zimmer schieben, denkt man hier vom Grundriss an reisende Familien mit Kindern – vom Baby bis zum Teenager.
Jedes Apartment verfügt über eine komplett ausgestattete Küche – inklusive Herd, Geschirrspüler, Waschtrockner, Kühlschrank sowie einer Grundausstattung an Geschirr, Besteck, Töpfen und Pfannen. Für den Alltag mit kleinen Kindern ist das Gold wert. Spontane Pasta am Abend, Brei aufwärmen, schnell eine Maschine mit Bodies und T-Shirts anschmeißen, Babyflaschen auskochen – all das geht, ohne das Zimmer zu verlassen. So kann der Tag flexibel nach dem Rhythmus der Familie gestaltet werden, statt sich an Restaurantzeiten oder Wäscheservices anzupassen.
Die renovierte Architektur setzt den Rahmen: hohe Räume, große Holzfenster, viel Licht. Die schmalen Balkone eröffnen Ausblicke auf die Dächer der Altstadt und lassen die Stadt deutlich spürbar werden – gleichzeitig ist der Innenraum so gestaltet, dass er sich trotz urbaner Lage ruhig und geborgen anfühlt. Das Design bleibt bewusst wohnlich und zeitlos, ohne in verspielte Kinderzimmerästhetik abzurutschen. Es ist ein Umfeld, in dem sich Eltern genauso zu Hause fühlen wie Kinder.
Bar 1855 Gin Garden – Wohnzimmer für Eltern und Treffpunkt für Familien
Ein Herzstück des Hauses ist die Bar 1855 Gin Garden im Erdgeschoss. Tagsüber wirkt sie wie eine Mischung aus urbanem Wohnzimmer und entspanntem Café, am Abend verwandelt sie sich in eine stilvolle Bar mit klarer Signatur. Die Cocktailkarte – mit und ohne Alkohol – wurde sorgfältig kuratiert und setzt einen klaren Akzent im kulinarischen Profil des Hauses.
Gerade für Familien mit kleinen Kindern spielt die Bar im Alltag eine besondere Rolle. Morgens gibt es hier ein gemütliches Frühstück, bei denen niemand den Kopf schüttelt, wenn ein Kind doch mal etwas lauter lacht oder zum dritten Mal nach Saft fragt. Auch ein ganztägiger Brunch wird angeboten, ideal für alle, die in Ruhe ausschlafen und nicht mit Kleinkindern um neun Uhr morgens am Frühstücksbuffet auftauchen wollen.
Abends ändert sich die Atmosphäre der Bar. Während die Kinder im Pyjama-Club oder Kids Club gut betreut sind, können Eltern hier in Ruhe ein Glas Wein, einen Gin Tonic oder einen kreativ gemixten Cocktail genießen. Die Atmosphäre ist gediegen und stilvoll, ohne steif zu wirken – Luxus, der nicht abgrenzt, sondern einlädt.
Kids Club: Kinder im Mittelpunkt, Eltern entspannt
Kinder stehen bei Martinhal im Zentrum der Philosophie. Im Chiado wurde dafür ein Kids Club geschaffen, der Kinder von sechs Monaten bis zum frühen Teenageralter abdeckt. Das Konzept: Kinder sollen nicht nur „beschäftigt“, sondern aktiv umsorgt und inspiriert werden – in einem sicheren, liebevoll gestalteten Umfeld.
Der Kids Club ist in verschiedene Bereiche gegliedert, angepasst an die jeweiligen Altersgruppen. Für Babys gibt es ruhige, weiche Zonen, in denen sie sicher liegen, krabbeln oder die Welt entspannt vom Schoß einer Betreuungsperson aus beobachten können. Kleinere Kinder finden eine Fülle von Spielsachen, Büchern, Bausteinen und kreativen Angeboten – ohne Dauerbeschallung durch Bildschirme. Ältere Kinder und frühe Teens können an altersgerechten Aktivitäten teilnehmen, die mehr bieten als nur Malen am Tisch.
Ein besonderes Highlight ist der Pyjama Club am Abend. Während die Eltern ein Dinner in der Stadt oder einen Drink in der Bar 1855 genießen, sind die Kinder in einem eigens gestalteten Raum, in dem sie spielen, tanzen, Film anschauen oder irgendwann einfach in ein vorbereitetes Bett oder gemütliche Ecke fallen können. Die Betreuung übernimmt geschultes Personal, das darauf achtet, dass sich jedes Kind sicher und gut aufgehoben fühlt – auch dann, wenn es müde wird oder mal etwas Heimweh aufkommt.
Für Familien, die noch mehr Privatheit möchten, organisiert das Hotel auf Wunsch Babysitting im eigenen Apartment – schon für sehr kleine Babys. Das schafft Spielräume: ein Museumsbesuch zu zweit, ein abendlicher Spaziergang durch Chiado oder ein romantisches Dinner, während der Nachwuchs tief und fest schläft.
Baby Concierge: Stress raus, Urlaub rein
Wer mit Baby oder Kleinkind reist, weiß, wie schnell auch ein großer Koffer zu klein wird: Reisebett, Babywanne, Flaschenwärmer, Sterilisator, Windeln, Töpfchen, Türschutz – die Liste ist lang. Im Martinhal Chiado übernimmt der Baby Concierge auf Wunsch einen großen Teil dieser Logistik.
Viele Ausstattungsdetails lassen sich bereits vor Anreise kostenlos vorbestellen: von Babybetten über Sicherheitsgitter bis zu Babybadewannen. Wer etwas vergessen hat, findet an der Rezeption eine Auswahl an Lotionen, Windeln und anderen Babyartikeln zum Kauf.
Auch im Apartment selbst ist sichtbar, dass hier an Familien gedacht wurde. Kindgerechtes Geschirr und Besteck, viele Handtücher, ein praktischer Waschtrockner und eine Küche, die mehr ist als eine Mini-Bar mit Wasserkocher. Ergänzt wird das Angebot durch kleine Gesten wie Obst oder – je nach Situation – passende Willkommensgrüße, die auch Kinder im Blick haben. So entsteht bei den Kleinen das Gefühl, wirklich willkommen zu sein, nicht nur als „mitreisender Anhang“.
Family Playroom und gemeinsame Familienzeit
Neben dem betreuten Kids Club gibt es im Martinhal Chiado auch einen „Family Playroom“ – einen Raum, in dem Familien gemeinsam spielen können. Er ist bewusst als „unsupervised Playroom“ konzipiert und kann jeweils von einer Familie zur Zeit genutzt werden. Hier können Eltern und Kinder sich ausbreiten, Tür zu, Spielzeug raus – ohne sich zu fragen, ob man gerade jemanden stört.
Gerade nach einem Vormittag in der Stadt ist dieser Raum ein idealer Rückzugsort. Ein Elternteil kann mit einem Kind auf dem Boden Autos fahren lassen oder ein Puzzle legen, während ein Geschwisterkind vielleicht im Apartment schläft. Es ist ein weiterer Baustein in dem Gesamtbild eines Hotels, das nicht nur über Familien spricht, sondern deren Alltag tatsächlich kennt.
Und falls die Familie mal Lust auf einen Tag am und im Pool hat, ist das auch kein Problem. Den im Martinhal Chiado nicht vorhandene Swimmingpool findet die Gäste am Parque das Naçoes, denn als Gast des Chiados kann man kostenfrei die Anlage im Schwesterhotel Martinhal Oriente nutzen. Das Haus befindet sich nur etwa 9 km entfernt und ist in etwa 20 Minuten mit dem Auto erreichbar. Weitere Informationen gibt es an der Rezeption.
Vier familiengerechte Aktivitäten in der Nähe der Unterkunft
Die Lage des Martinhal Chiado ermöglicht es, Lissabon auch mit kleinen Kindern entspannt zu erleben. Viele Highlights sind ohne langen Transfer erreichbar und lassen sich so planen, dass es in den Tagesrhythmus mit Mittagsschlaf, Snackpausen und spontanen Stimmungsschwankungen passt.
Die älteste Buchhandlung der Welt
Die 1732 gegründete Livraria Bertrand im Stadtteil Chiado in Lissabon gilt laut Guinness-Buch der Rekorde als die älteste noch betriebene Buchhandlung der Welt und ist ein historischer Treffpunkt für Literatur. Sie hat Wirtschaftskrisen, Erdbeben sowie politische Umbrüche überlebt und ist heute eine bekannte Kette. Gelegen in der Rua Garrett 56 in Chiado ist sie nur fünf Gehminuten vom Hotel entfernt und lädt Klein und Groß gleichermaßen zum Stöbern und Entdecken ein.
Time Out Market / Mercado da Ribeira – Genuss für alle
Nur wenige Gehminuten vom Hotel entfernt liegt der Mercado da Ribeira, besser bekannt als Time Out Market. In der großen Foodhall teilen sich renommierte Köche, traditionelle Anbieter und kreative Konzepte eine Halle, in der jede und jeder fündig wird.
Für Familien mit kleinen Kindern bietet sich hier ein unkomplizierter Einstieg in die portugiesische Küche. Eltern können exotische und lokale Gerichte probieren, während Kinder auf Wunsch Nudeln, einfache Fleischgerichte oder frische Backwaren bekommen. Die Atmosphäre ist lebendig, aber unprätentiös. Kinderwagen sind kein Problem, und niemand erwartet, dass ein Kleinkind eine Stunde still auf dem Stuhl sitzt. Wer nach dem Essen eine Pause braucht, ist in wenigen Minuten wieder im Apartment.
Historische Straßenbahn und Spaziergang durch Chiado
Ein Klassiker, der für kleine Kinder ebenso faszinierend ist wie für Erwachsene: eine Fahrt mit einer der historischen Straßenbahnen. Das Quietschen auf den Schienen, die engen Kurven, die Blicke auf Häuserfassaden und Plätze – all das schafft ein Erlebnis, das weit über ein reines Transportmittel hinausgeht. Nach dem schweren Unfall im September 2025 sei angemerkt, dass es sich dabei um die Standseilbahn „Ascensor da Glória” handelte, die hier empfohlenen historischen Straßenbahnen in Lissabon waren nicht involviert. Tipp: Eine Fahrt mit der Linie 28E ersetzt die Stadtrundfahrt, die Bahn ist allerdings zu den Stoßzeiten häufig ziemlich voll.
Vom Martinhal Chiado aus sind diverse Haltestellen schnell erreichbar, sodass der Ausflug bei Bedarf abgekürzt werden kann – ideal für Kinder mit begrenzter Geduld. Im Anschluss bietet sich ein Spaziergang durch das Viertel an. Enge Gassen, kleine Läden, Straßenmusik, zwischendurch eine Pause im Café mit einem Galão für die Großen und einem Saft oder Kakao für die Kleinen. Wer wieder Ruhe braucht, ist in wenigen Minuten zurück im Hotel, wo Kids Club oder Family Playroom den Übergang vom dichten Stadterlebnis in den entspannten Nachmittag erleichtern.
Unser Tipp: Mit der Navegante Card fahren Erwachsene für weniger als 12 Euro am Tag mit den meisten Bussen und Zügen im gut ausgebauten Nahverkehrsnetz in Lissabon, der Zug nach Cascais ist inklusive. Weitere Infos findet Ihr hier.
Ausflug zur Flusspromenade von Belém
Für einen Tagesausflug eignet sich das Flussviertel Belém, das per Bahn oder Taxi/Uber bequem erreichbar ist. Hier warten mehrere UNESCO-Welterbestätten, darunter der Torre de Belém und das Mosteiro dos Jerónimos, eingebettet in großzügige Freiflächen, auf denen Kinder ausgelassen toben können.
Ein Pflichtstopp sind die berühmten Pastéis de Belém – die Originalversion der ikonischen portugiesischen Puddingtörtchen, die hier nach überliefertem Rezept gebacken werden. Wer genug Eindrücke gesammelt hat, fährt entspannt zurück nach Chiado, wo das Apartment, der Kids Club oder ein früher Abend in der Bar 1855 warten.
Wenn die Kids abends im Bett sind oder im Pyjama Club Spaß haben, bietet sich ein Dinner-Date in einem der zahlreichen Restaurants in Chiado an. Wir können das Bairro do Avillez des bekannten portugiesischen Sterne-Kochs José Avillez empfehlen. Hier findet der Gast verschiedene Bereiche mit unterschiedlichen Food-Konzepten, die hochwertige Speisen und Getränke mit einem spannenden Interior-Design verbinden. Das Restaurant ist in zehn Minuten zu Fuß zu erreichen, man ist also schnell zurück im Hotel, falls es erforderlich sein sollte.
Unser Fazit: Luxus für Familien, bei dem alle gewinnen
Das Martinhal Chiado zeigt, dass Luxus und Familienalltag sich nicht ausschließen müssen. Im Gegenteil: Hier wird deutlich, wie viel entspannter, reicher und erfüllter eine Städtereise sein kann, wenn ein Hotel konsequent aus der Perspektive von Familien gedacht wird.
Die Apartments nehmen den Druck aus dem Tagesablauf. Eltern müssen nicht überlegen, ob es akzeptabel ist, morgens schon Nudeln zu servieren oder um 17 Uhr im Schlafanzug herumzulaufen – sie entscheiden einfach selbst. Der Kids Club und der Pyjama Club geben Raum für Pausen zu zweit, ohne schlechtes Gewissen, weil die Kinder nicht nur „verwahrt”, sondern liebevoll betreut und altersgerecht beschäftigt werden. Der Baby Concierge reduziert die Packliste, die Bar 1855 schenkt Eltern ein Stück erwachsene Lebensqualität zurück, ohne dass sie das Haus verlassen müssen.
Für Paare mit Kindern, die sich einen Luxusurlaub wünschen, in dem sie sowohl intensive Familienzeit als auch bewusst geschützte Momente zu zweit erleben können, ist das Martinhal Chiado die richtige Wahl. Es ist ein Ort, an dem Kinderlachen nicht als Ausnahme, sondern als Teil der DNA des Hauses verstanden wird – und an dem genau dieses Lachen mit dazu beiträgt, dass sich am Ende alle erholt fühlen.
Wir waren begeistert und kommen bestimmt wieder!
Über Martinhal Family Hotels & Resorts
Ob Strandurlaub an der Algarve oder Städtetrip nach Lissabon – Familien können mit Martinhal Family Hotels & Resorts ihren Portugaltrip ganz individuell planen, und zwar auf Luxusniveau. Vom edlen Dinner in einem der Fünf-Sterne Martinhal Hotels hin zum selbstgekochten Abendessen beim Aufenthalt in einer der Designer-Villen, vom elterlichen Bummel, während die Kinder liebevoll betreut sind, hin zum gemeinsamen Ausflug. Martinhal bietet ein Bausteinprinzip, mal mit, mal ohne Kinderbetreuung, das den perfekten Familienurlaub ermöglicht.
Mit dem Martinhal Sagres am Strand der West-Algarve setzte das singapurisch-schweizerische Unternehmerpaar Chitra und Roman Stern 2010 den Grundstein für ihr Familien-Luxus-Konzept. Die exklusive Anlage mit Luxushotel und geräumigen Ferienhäusern wurde speziell für Familien mit jüngeren Kindern konzipiert. Das zweite Resort, Martinhal Quinta im Süden Portugals, bietet stylische, familienfreundliche Villen, Restaurants, Bars sowie verschiedene Kinder- und Freizeitangebote. 2016 folgte das erste kinderfreundliche Stadthotel in Lissabon, Martinhal Chiado, im gleichnamigen Altstadt-Viertel. Auf Wunsch betreut Martinhal hier die Kinder, während die Eltern die kulturreiche Stadt entdecken. Das Martinhal Lisbon Oriente in Lissabons modernstem Stadtteil Parque des Narcoes ist mit biophilem Design, Fine Dining Restaurant und moderner Street Art ein Place to be für Familien, Städtereisende, Expats und Digital Nomads.
Weitere Infos zur Hotelgruppe Martinhal findet Ihr hier.
Diese Reise wurde unterstützt vom Martinhal Chiado und Segara PR. Text: © outdoor-elements.de // Fotos: © siehe Bildtext
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